- Ingresá en el menú “mi cuenta”, lo podes encontrar al lado del carrito de compras.
- Completa con tus datos, DNI y contraseña. Son los mismos que usarías para ingresar en el “canal asociados”. https://www.federada.com/canalasociados/
- Podes abonar a través de Mercado Pago con las siguientes opciones: Tarjeta de débito, tarjeta de crédito o dinero en la cuenta.
- Si sos asociado/a podes cargarlo a tu cuenta corriente de Federada (lo vas a ver reflejado en otra factura distinta a la del servicio de Salud).
- Mediante tarjeta de débito con GO CUOTAS. El límite de compra y cantidad de cuotas va a depender de tu historial con la pasarela de pago.
- Transferencia bancaria.
En caso de que necesites realizar un cambios o devoluciones de tu compra:
Envía un mail a [email protected] indicando lo siguiente:
– Nombre y apellido
– DNI
– Producto que adquiriste
– Motivo de la consulta (cambio o devolución). En caso de que sea por cambio, indicar el detalle del producto.
– Teléfono de contacto
O podes hacerlo también a través de Whatsapp: +54 9 3412027000
¡Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani!
En las siguientes localidades el envío es 100% bonificado: Rosario, Funes, Roldán, Ibarlucea, Granadero Baigorria, Pérez, Soldini, Villa Gobernador Gálvez.
Contamos únicamente con envío a domicilio. La demora suele ser de 2 días hábiles para Rosario y alrededores. Y entre 5 y 8 días hábiles para el resto de país.
En fechas especiales como “Hot Sale”, “Black Friday”, “Cyber Monday” puede que haya cierto retraso por la cantidad de pedidos.
- Una vez realizada la compra vas a recibir al mail los estados de tu pedido y la factura correspondiente.
- ¡Nos vamos a estar comunicando con vos por teléfono para coordinar la entrega de tu pedido!
- Navega por la web en las distintas categorías o podes usar el buscador de producto si ya sabes que estás buscando!
- Selecciona el o los productos que más te gusten.
- Agregas la cantidad que quieras al carrito.
- Hacé clic en “finalizar compra”.
- Completá los datos de facturación y envío.
- Listo, ya recibimos tu pedido, lo vamos a estar despachando lo antes posible!
¡Si sos socio/a de Federada Salud te ofrecemos la posibilidad de financiar tus compras!
¿Cómo funciona?
Simplemente agregas los productos a tu carrito y antes de finalizar el pedido vas a tener la posibilidad de financiar la compra, el monto de financiación que tengas va a depender de los movimientos que tengas en tu cuenta corriente.
¡IMPORTANTE! Todas las compras hechas por cuenta corriente están sujetas a una previa evaluación. Es posible que desestimemos tu compra en caso de que no cumplas los requisitos establecidos.
- Hice la compra pero me llegó una factura de AMR:
Si! No te preocupes, es parte del acuerdo entre mutuales, te va a estar llegando una factura de la Asociación Médica Rosario. - ¿Realizan Factura A? Únicamente trabajamos con factura tipo B o C.
¿No encontras la respuesta a tu pregunta? Comunicate con nosotros!
Mail: [email protected]